Microsoft adiciona um app no Xbox para assistência/cuidados na próxima atualização

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Parece que foi ontem que a atualização “Creators” chegou ao Xbox One lá no finalzinho de março, mas já virá uma nova atualização de recursos para o Xbox One, e que está sendo chamada de “Fall Creators” – ainda não sabemos como será seu nome no Brasil.

Uma das principais mudanças é na aparência, pois assim como no Windows 10, a Microsoft vai adicional o Fluent Design, uma alterção geral na identidade visual dos seus produtos. A Microsoft vai fazer essa mudança aos poucos para não assustar os seus clientes do Windows 10 e do Xbox. Portanto, só está começando.

Um outro recurso bacana é o aplicativo “Xbox Assist” que já foi liberado para os Insiders no ciclo Alpha. Este app possui as seguintes capacidades:

  • Te ensina a otimizar sua experiência
  • Mantenha-se informado sobre questões que afetam sua experiência
  • Obtenha ajuda personalizada
  • Tome ações para resolver problemas ou melhorar a sua experiência

Essas habilidades são acessadas no App Xbox Assist e abrangem três categorias principais de suporte/assistência:

  • Explorar (vídeos instrucionais e outras dicas)
  • Localizar e corrigir (identificar problemas e usar soluções de problemas para sanar o problema)
  • Help (vídeos instrucionais e outras atualizações para usar seu console)

Ele também expõe uma página de status que lhe fornece o estado atual da Xbox Live e todos os seus serviços on-line. Essa atitude faz muito sentido porque traz esse conteúdo diretamente ao console para que ele seja facilmente disponível. A maioria dessas informações estão disponíveis através do site de suporte do Xbox, no entanto, isto tornará muito mais conveniente para o uso.

O aplicativo Xbox Assist (ou Xbox Assistência) ainda está com bugs, mas a Microsoft deverá corrigi-los até que seja liberado para todos!

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