Esqueceu a senha (PIN) do Windows 10 Mobile ou Windows Phone?

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Vamos aprender a recuperar a senha de seu aparelho em caso de furto, roubo ou mero esquecimento. Você já errou tantas vezes ao colocar a senha e chegou a bloquear seu aparelho? O que fazer neste caso? Perder tudo? Calma… Vamos dar uma dica interessante.

Se você errar muitas vezes a senha a partir tela de bloqueio o seu aparelho será bloqueado, e só poderá continuar a realizar uma nova tentativa após um certo período de tempo. Mas depois de tudo isso, se você ainda não conseguir, preste em como resolver esse problema abaixo.

Como mudar a senha remotamente? Ou melhor como recuperar a senha do seu aparelho?

A Microsoft tem um excelente sistema para controlar seu smartphone a distância e que funciona muito bem. Você só terá que acessar https://account.microsoft.com/devices e se logar com a conta principal do seu aparelho (a sua conta de e-mail da Microsoft, por exemplo).

Vai aparecer um lista com os aparelhos referentes a sua conta, é só escolher qual você quer desbloquear.  Depois é só tocar em “localizar telefone“.

localizar-telefone-2

Agora é só tocar na opção Bloquear e será solicitada uma nova senha. Digite o novo “PIN” (senha). coloque informações como o número do seu celular, e pronto!

O aparelho vai receber a seguinte mensagem:

bloqueador

Quem furtou, roubou ou achou o seu Lumia ou qualquer outro smartphone com Windows 10 Mobile, receberá esta mensagem com o número do proprietário. Após tocar em “Concluído” será solicitado a nova senha.

Agora basta digitar a nova senha que você criou no site da Microsoft e pronto.  Legal né?

 

49 comments on “Esqueceu a senha (PIN) do Windows 10 Mobile ou Windows Phone?

          1. Se mostrar com Lumia? Kkkkkkkkkkkkkk. É criança é? Ladrão te rouba em um bar, em clinicas etc faz a limpa vc não precisa está com o aparelho exposto. Vc vive em q mundo??

  1. Ainda bem que a Microsoft tem esse sistema mega seguro e que nem através de hard reset resolve pois todos os Windows 10 Mobile estão habilitados a serem protegidos contra hard reset caso o usuário o habilite em configurações ?

      1. Criptografia do dispositivo. Na primeira versão do Windows 10 Mobile eu ativei e um tempo depois deu pau no sistema e fui fazer um hard reset. Acabou dando uma carinha triste e uma tela azul informando a criptografia ativada 🙁

      1. Criptografia do dispositivo está disponivel para todos. Na primeira versão do Windows 10 Mobile eu ativei e um tempo depois deu pau no sistema e fui fazer um hard reset. Acabou dando uma carinha triste e uma tela azul informando a criptografia ativada 🙁

        1. Um detalhe a ser observado: “Criptografia do Dispositivo” é diferente de “Proteção contra Restauração de Fábrica”. Em “Criptografia do Dispositivo”, os dados (arquivos e pastas) são criptografados de maneira a ficarem irreconhecíveis caso alguém não autorizado tente acessá-los. Quando essa opção é ativada, o aparelho leva um pouco mais de tempo para executar o boot. Já em “Proteção contra Restauração de Fábrica”, o aparelho realmente é protegido contra restauração (também chamado de “Master Reset”), mesmo utilizando a combinação dos botões laterais. Nesse caso, são solicitados o e-mail e a senha da conta Microsoft associada ao aparelho para confirmar o processo de restauração.

          1. tecnicamente “tudo” é possível de burlar. se foi feito é possível desfazer. so passa a ser mais ou menos difícil de burlar. entao faz sentido pra dar uma dificuldade a mais pra qm qr fazer o mal.

      1. É software. Em uma das compilações antigas do insider do W10M, chegou a aparecer pra mim no 830. E posso dizer: Funciona e funciona muito bem. Só dá pra resetar o aparelho se vc autorizar pelo site. É muito eficiente. E não aceita nem a restauração via Recovery Tool.

        1. Se é software, depende de algo relacionado a firmware, pois não faz sentido o 640 ainda não ter essa opção (o meu não tem, pelo menos).

        1. Interessante. Eu consegui habilitar esse recurso no meu antigo 830 apenas quando minha conta Microsoft era dos EUA (única forma de acessar a loja de apps de lá no Windows Phone 7). Sua conta é brasileira mesmo?

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