PCs com Windows 7 e Windows 8.1 com processadores recentes não receberão atualizações

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A Microsoft confirmou em seu site que o suporte que PCs com Windows 7 e Windows 8.1 equipados com processadores recentes deixarão de receber atualizações via Windows Update – Boom!

Se o usuário tiver um PC com Windows 7 ou com Windows 8.1 equipado com processador Intel Core de sétima geração (Kaby Lake), AMD “Bristol Ridge” (Ryzen) ou Qualcomm “8996”, vai surgir o erro abaixo ao buscar por atualizações no Windows Update:

“Hardware sem suporte
Seu PC usa um processador sem suporte nesta versão do Windows, e você não receberá atualizações.”
Além disso, você poderá ver na janela do Windows Update uma mensagem de erro que se assemelha à seguinte:
“O Windows não pôde procurar novas atualizações
Ocorreu um erro durante a procura por novas atualizações para o seu computador.
Erro(s) encontrado(s):
Código 80240037 O Windows Update encontrou um erro desconhecido.”

De acordo com a Microsoft, este erro aparece porque as novas gerações de processadores exigem a versão mais recente do Windows para suporte. Por exemplo, o Windows 10 é a única versão do Windows com suporte oficial para as gerações de processadores mencionadas acima.

A Microsoft recomenda que tais usuários do Windows 7 e Windows 8 migrem para o Windows 10 caso queiram ter suporte para os processadores mencionados.

54 comments on “PCs com Windows 7 e Windows 8.1 com processadores recentes não receberão atualizações

  1. Oh mas que ótima notícia hein…

    Vamos empurrar um sistema operacional goela abaixo em vocês galera. Se não quiser, fique sem atualizações e patchs de segurança.

    1. Acho que atualizações de segurança ainda vão continuar… sei lá.

      Contudo eles estão certo em economizar recursos e investir todo tempo e dinheiro no novo OS.

        1. Sabemos que qualquer empresa ao lançar uma versão mais recente de um produto ou serviço, deseja que todos que estejam em versões anteriores migrem para a mais nova versão. Isso acontece no Android, que há um certo delay do lançamento, cada vez maior, pelo menos aparentemente. Com iOS, e não é diferente do Windows. Nada demais.

          E o suporte, no geral, continua para versões mais antigas, com data de expiração, apenas os novos processadores, que não possuem nativamente, deixarão de receber.

  2. Acho mais do que certo isso de não ter suporte a SOs antigos, os caras querem botar hardware de 2017 em um sistema de 2009 e querem drivers polidos e suporte das fabricantes…ai já é um pouco demais…

          1. Claro que eles querem que as pessoas migrem para o novo OS, porém acho que pelo menos patches de segurança eles manteram, mais do que isso é um favor.

          2. eu acho que até o windows xp, deveria ter segurança.
            Não sei o quão conhece sobre sistemas (minha faculdade é de turismo, mas adoro máquinas). as falhas de segurança com o tempo se tornam tão absurdas que mesmo o sistema mais protegido hoje, será altamente “Hackeavel” em 5 anos. mesmo o windows 10 já passou por transformações severas e com as redstones, foi modificado ao extremo.

            acredito que só tenha a mesma alcunha. isso isso serve para ludibriar o mercado com estabilidade.

  3. Se com PCs está assim, imagina no mobile.

    Próxima atualização: seu lumia de 3 anos atrás é considerado velho pra receber atualizações

          1. se não tem nada a ver, por que diabos vc tá falando?

            se teu vizinho der a bunda vc tbm vai dar?

          2. Babaca, escroto… na verdade tem tudo! Apenas citei um parâmetro seu ignorante!!! Se você é deficiente de inteligência, educação e boas maneiras não tenho culpa!

  4. Quer resolver isso?
    Usa o Windows que você quiser como sistema SECUNDARIO e instala o Ubunbtu pra tarefas que você realmente precise de um sistema robusto e CONFIAVEL pra usar.

    Resumindo… Windows você usa pra games e etc…E Ubuntu pra operações bancarias, navegação e etc….

        1. Onde trabalho tem o Mint. Achei bem interessante e é bem leve. Roda em 3 PCs que tinham Windows XP. E para o que estão sendo usado está servindo muito bem e vão muito longe ainda.
          Salvou 3 PCs que não rodariam o Windows 10.

    1. e usa um SO pra cada coisa no seu dia a dia, um pra tarefas essenciais, outro pra photoshop e games, outro pra IOT, outro tarefas comuns no celular, outro pra tarefas seguras no celular onde não pode haver virus, e outro pra ostentar, pq o anterior não tem muitos apps.

    1. tem muita gente com i7 colocando windows xp. eu não entendo nem compreendo. mas como não pago as contas deles, apenas observo reclamarem da falta de drivers. quando vem conversar eu mando na lata.
      linux ou windows 10? e dizem que não sirvo pra nada.
      não sou uma ferramenta que não quero ser. também terminei meu suporte a windows xp. 7 e 8 ainda tenho paciência.

  5. Não é forçar a atualização nas pessoas. O Windows 7 / Windows 8 / Windows 8.1 não tem suporte nativo para esses processadores. Simples assim! Você pode torná-los compatíveis? Talvez sim, mas isso demandaria esforço conjunto das fabricantes e da Microsoft para acontecer e sem contar que o Kernel seria reduzido e poderia perder desempenho e/ou funcionalidades que os novos processadores tem. A Intel, AMD e Qualcomm desenvolveram o processador em cima do Kernel mais recente, na época, do Linux e do Windows para rodar liso. Vai rodar abaixo do potencial total, seja numa versão antiga do Windows ou do Linux, pois o kernel não tem instruções para trabalhar todos os novos recursos desses processadores. O pior é o Qualcomm, pois o Windows 10 é o único que consegue emular o ambiente Windows Desktop num processador ARM. Não é forçar, é querer entregar desempenho, mas o cara tem a liberdade de aceitar os riscos e seguir no 7/8/8.1 ou migrar para uma distro Linux.

  6. No ambiente corporativo existem programas bancários, governamentais (principalmente da CAIXA) que AINDA não suportam W10 (pelo menos não 100%)… para eles o 7 ainda é o “ideal”… quem é de escritório sabe muito bem do que falo…

    1. Opa! Entrei aqui só pra confirmar essa fato. Trabalho nesse mundo, onde programas governamentais, públicos e afins são extremamente pesados, defasados e atrasados. É um sofrimento ser T.I nesse meio, pois ficamos na dependência dos Órgãos Públicos de fazer uma plataforma de trabalho digital descente e que siga os padrões atuais de segurança. exempli gratia: Conectividade Social – Caixa Econômica: focado em cima do Java 7, só funciona no Internet Explorer.

  7. Como é só literalmente as ultimas gerações não deve ter muitos problemas. Tem muita gente ainda que usa Intel da 4, 5 e 6 geração, e os AMD Ryzem acabaram de chegar, não acho que vai chover reclamação não.

      1. Verdade, sempre tem os mimimi de plantão. Rsrs

        Nova não, desde 2013. No começo eu era ThiagoFox, em 2015 mudei pra Smartfox e o site aqui eu acompanho desde 2016, pouco tempo. Rsrs

  8. Estou com um notebook com i3-4005U (4ª geração) que está mostrando essa mensagem de “Seu PC usa um processador sem suporte nesta versão do Windows”. Então, ao que parece não são só os mais novos…

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