Sony e Microsoft confirmam reembolsos para Cyberpunk 2077; CD Projekt anuncia duas atualizações

Jorge Henrique–Xbox Notícias–

Cyberpunk 2077 reportou mais de 8 milhões em pré-vendas, um recorde que nem GTA alcançou, sendo um jogo que conseguiu ser lucrativo antes do lançamento e superar The Witcher 3: Wild Hunt em vendas no dia do lançamento, a situação não é tão boa quanto se poderia esperar. Reclamações massivas nas redes sociais sobre o desempenho e os problemas do Cyberpunk 2077 são insustentáveis. Agora, a primeira medida que pode ser dada é realizada pelos gerentes das lojas digitais, onde Sony e Microsoft confirmam o reembolso do Cyberpunk 2077.

TwistedVoxel ecoou vários tweets da comunidade Sony e Microsoft, onde as reclamações resultaram em um pedido de devolução do produto. Digamos que seja a maneira correta de mostrar insatisfação com o que aconteceu, de forma muito mais efetiva do que criticar nas redes sociais e deixar um produto defeituoso.

Os usuários do Playstation 4 e Xbox One recorreram à Sony e à Microsoft, respectivamente, para solicitar a devolução do produto em suas lojas digitais. E para evitar problemas, cientes da situação, Sony e Microsoft confirmam o reembolso do Cyberpunk 2077 para quem o solicitar. Eles não vão colocar muitos inconvenientes, porque ninguém está alheio aos problemas que os usuários desses consoles têm com este jogo.

A popularidade do jogo foi, sem dúvida, desgraçada pelo barulho feito pelo mau gerenciamento desta versão dos consoles básicos da geração anterior.

Em uma mensagem postada no Twitter, a CD Projekt Red disse aos fãs que lamentava não ter mostrado o jogo rodando nos consoles básicos antes do lançamento, e que “deveria ter prestado mais atenção para fazê-lo rodar melhor” nesses consoles.

A carta continua informando que a CDPR está trabalhando em mais atualizações, com dois grandes patches também chegando em janeiro e fevereiro, que “devem consertar os problemas mais proeminentes que os jogadores estão enfrentando em consoles”.

Por fim, o estúdio também oferece reembolso caso você não esteja satisfeito e não queira esperar por essas atualizações. Você pode obtê-los usando o sistema de reembolso no Xbox (ou PSN), contatando a loja em que você comprou o jogo ou, como último recurso, contatando helpmerefund@cdprojektred.com.

“A partir de hoje, você pode entrar em contato conosco por uma semana até 21 de dezembro de 2020.”

O que você acha da mensagem do CDPR sobre o Cyberpunk 2077? Dê-nos a sua opinião abaixo.

115 comments on “Sony e Microsoft confirmam reembolsos para Cyberpunk 2077; CD Projekt anuncia duas atualizações”

    2. Pior é isso, esses pnc falando “Parem de reclamar, o jogo ta bem fluido, não tem framedrop, ta incrível na minha RTX 2070 + 32gb de ram + ssd m2+ Ryzen 3700…”

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      1. e pode ter certeza que msm assim ta mentindo, a galera já até fez um patch não oficial pra melhorar o desempenho nos ryzen pq o jogo não se beneficia de SMT, ou seja msm com toda essa conf ai vai sofrer um piuco

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  4. Jogo ta incrivel. Tenho 22hrs e só agora terminei o prólogo. Fazia tempo que não me sentia tão imerso em um game, se fosse em 3a pessoa, com certeza não seria a mesma sensação. A campanha é mt foda, a ambientação, os graficos tão bem bonitos, fico babando as vezes. As missões secundarias são meio repetitivas na questão objetivos, mas a quest principal é de outro nivel. E o mundo é vivo, tem sempre algo acontecendo.

    Eu to ereto jogando essa merda

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      1. No PC sim. Depois de muitos ajustes em configs e edição de alguns arquivos do jogo, to conseguindo 60fps. Mas tava sofrido tbm. Jogo carece muito dos patchs de correção

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          3. Seria a troca do código 75 por 74 ou EB? Se for isso eu fiz sim. E tbm na utilização da memória RAM e VRAM, em outro arquivo do jogo

          5. Só usei EB tbm. Eu mexi em tanta coisa, que no final nem sei o que realmente ajudou ou se tudo ajudou kkkkk mas ganhei uns 20/30fps em media com as mudanças. As vezes cai pra 40, sobe pra 75, depende do ambiente que tô

          7. Configs de sombra e neblina no médio, resto tá no ultra. Só motion blur desativado pq não gosto msm
            Quantidade de npcs no médio tbm
            RT ultra ou psicopata, não lembro agora, mas acho que não muda nada no fps
            DLSS em qualidade
            E fiz algumas configs no painel da Nvidia tbm, se quiser te passo

            Isso tudo, jogando em 1080p

        1. no xbox só tá “jogável” pq a resolução tá bem baixa, no playstation tão querendo rodar em 720p e o resultado é esse, queda de frame

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    2. Jogo totalmemte imersivo, gameplay,lore,história, trilha sonora cyberpunk sintwave nem se fala. Pena a parte técnica mesmo,mesmo assim ja tenho umas 8 horas.

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        1. tem uma radio que toda uns metal bem fudidão kkk, concordo com o comedia ai, o jogo é muito foda, mas a parte técnica ta longe do esperado.

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          1. Sim, as rádios de rock, eletrônica e hip hop são fodas. Até quero dar uma procurada na trilha sonora do jogo depois. Podia ter o nome das músicas no jogo ao menos

          2. a versão da epic (acredito que todas as outras devem vir) que comprei veio como bonus content a trilha do game, mas só a original nada das licenciadas kk

          3. Pois é a minha da steam tbm era pra vir. Mas não achei nada. Onde que tá isso? É algum download separado?

          5. Vou dar uma olhada na steam de novo, talvez adicionaram atrasado. Ou talvez não tenha trilha sonora inclusa

  5. Minha experiência com o Series S tem sido fantástica, é incrível como ele é tão pequeno e consegue ser tão forte, e como todo baixinho(a) ele é bem esquentadinho e gera bastante calor kkkkk (nada anormal mas bem mais que o OneS). Quem usa o OneS e até o OneX hoje em dia podem comprar ele sem medo, é uma baita experiência e diferente do que a gente tem hoje nos consoles ps4 e Xone.

    Testei vários jogos, os mais impressionantes até o momento foram o Forza Horizon 4 rodando em 60fps e com uma fluidez incrível e o Gears 5 que bota um game que foi eleito aí como game do ano pra MAMAR, O BAGULHO PARECE VIDA REAL DE TÃO BONITO QUE TÁ, 60FPS LISOS e a latência baixa coloca o jogo em OTO PATAMAR. O Warzone tá lindíssimo tbm, o draw distance tá muito bom(melhor que no One X viu @Gamer Careca kkkk). Ori 2 tá uma coisa de encher os olhos tbm em 4K 60fps.

    Minha menção honrosa e tbm minha crítica até o momento vai ao SW Jedi Fallen Order, eu joguei ele no OneS e parei pq dava vontade de vomitar de tanta queda de fps, no XSS ele roda safe a 30 e dá pra perceber que o Series S tem poder pra rodar muito melhor mas é aqui que ele fica limitado pela retro do OneS, pq ele roda a mesma versão com resolução maior, mas os pressets ainda continuam como na versão do OneS (tipo qualidade das texturas e personagens) e você fica com a impressão de que dava pra ser melhor e ele tem poder pra fazer isso, isso vai ser uma situação que vai se repetir com vários jogos da retro infelizmente pq ele vai herdar sempre a versão sequelada do OneS. Ademais, joguem esse jogo, ele é incrível e desafiante.

    Depois eu falo do Quick Resume e o controle, ainda tô testando melhor essa função, mas adianto que tbm é incrível, me faz sentir que tô em um PC.

    Capturas do Series S pra vocês conferirem.
    https://uploads.disquscdn.com/images/c83d53d2bb605aaf0ff7c50ac363d19a58a1ef820b5b7a3f5d19ccd9b05a8730.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/b05273d66e29d335f0d71fa8e6a79afc27569dbcff818fb8ee121c5d886a2b79.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/fa690fdbdcdf9d46e3d66ccaea71668f545505bc96ba2d8742e1aee0868600c5.jpg

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    1. Quer dizer então que vc passou meses hypando o XSX e seus 4K, Raytracing, 60fps pra no fim comprar o console mais capado desta geração? Tá com a sua 4K rodando jogos em sub 720p

      Caixistas são uma piada mesmo

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          1. os reflexos no forza parecem em tempo real pra mim, minha impressão é o que basta! pega um guardanapo que a baba de inveja tá escorrendo amigo

          3. quer dizer então que o Alex Bataglia da DF mentiu pra todos ao analisar o Raytracing de Spiderma ? Kkk

            Vc são uma piada, ficam se enganando o tempo inteiro, o outro achando que Forza tem Raytracing porque ele vê Reflexos nos carros kkk já vc em negação porque e segundo a DF o Raytracing em Spiderman é a melhor implementação em consoles até então.

            Tenso kk

          4. kkkk ray tracing que o boneco pendurado na teia não aparece? só aparece o reflexo dos prédios? aliás você já jogou o jogo ou zerou pelo youtube?

          5. Pare de se enganar, veja a análise da DF, morra de inveja mas ao menos se informe pra parar de ficar defendendo asneiras com estas hj kkkk

          6. mudou de assunto? suponho que só viu pelo youtube mesmo pq não tem 249 reias pra comprar kkkkkk joga porra nenhuma e quer ficar dando uma de fanboy machão em site de xbox, segue meu conselho cara, vai jogar e para de encher o saco dos outros, agora vou trabalhar vlw

          7. Não mudei não, ainda tô falando do suposto Raytracing que vc vê em Forza ?????

            E do suposto Raytracing fake de Spiderman ????

          8. Agora se ele tiver ps5 vai correr abrir o jogo e fica pendurado de cabeça pra baixo na teia e descobrir que foi enganado kkk tadinho mano vc acabou de destruir o sonho de mais um soninho kkk

          9. É @mayroncarvalho:disqus parece que o cara não jogou. Só viu a análise. Eles se satisfazem com isso. Nós que somos estranhos e gostamos de jogar.
            Deve ser por isso que a Sony gosta tanto de fazer trailer de jogo.

          14. Kkkk mano do céu os melhor comentário de 2020 kkk tu detonou de verdade, exatamente o que vc esta dizendo o spiderman esta usando ssr e agora ninguém nem a digital foundry fala sobre isso e nem analisa a fundo o tal raytracing… mas não adianta falar de algo da qual pessoas sem conhecimento não sabem o que é e muito menos vão se interessar em procurar saber kkk
            Ainda sendo bondoso eu acredito que tenha mescla de raytracing por software, mas a maior parte utiliza se de ssr, e vemos isso descaradamente quando o spiderman balança entre os prédios e não tem reflexo em tempo real na live do alanzoka entre outros streamers mostrando apenas apresenta sombras nas janelas, mais uma prova de que seja ssr invés de raytracing. Mas quem somos nós para querer alertar pessoas sobre tecnologias empregadas em games ou sobre o que elas estão comprando, por mim que se fodam já que gostam mais da sony ao dinheiro do trabalho deles. E gostam de comprar beringela por morango.

          15. SSR fio kkk

            Vc nem sabe o que é Raytracing, isso tem até no One S ???

            “Minha impressão é o que basta”

            Forza tem Raytracing kkkk

          16. tá tão sabido sobre forza né? chora todo dia aqui mas no fim joga xbox, para de ser chato e só vai jogar mano, é o que eu faço ao invés de ficar discutindo merda com os retardados

    2. Console realmente maravilhoso, estou jogando Cyberpunk e nem parece que ele roda a versão noiada do One S, aguardando ansiosamente o patch para a nova geração, se já esta gostosinho de jogar agora, imagina quando começarem a usar os recursos e real poder do monstrinho.

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      1. cyberpunk eu vou testar só ano que vem pq o money tá curto, mas o console é incrível, por enquanto não tenho do que reclamar, o controle novo tbm é ótimo.

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    3. Quando eu vi esse console, eu pensei ” que console feio, parece um rádio de pilha dos anos 80.” Deixando a estética de lado, sim esse console é uma boa variante para aqueles que não podem e não podem pegar o séries X.

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    7. Console lixo…forza horizon 4 roda em 60 fps tbm no one x e com mais detalhes, Gears 5 roda a 60 fps tbm no one x e diferente do xss capado é 4k e não 1080p…Ori 2 tbm é 4k 60 no one x…e jedi fallen order é infinitamente melhor no one x que nesse consolezinho de 300GB…
      Vc vai entrar em desespero mesmo quando ver o downgrade de red dead 2 nele, ou ainda quando ver o quanto forza 7 ficou capado…fora os novos multiplataforma tudo em 900p pra menos…boa sorte com essa tranqueira!
      Xbox nem videogame é mais…console de pobre!
      Console new gen é isso aqui ??

      https://uploads.disquscdn.com/images/a238d5c00c95d797cb2239cf553dea0f468c34d42596c7fc81fa4cbc2524bb46.jpg

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        1. Não tenho absolutamente nada contra pobre!
          Mas seria o mesmo de eu dizer: “console de caixinha frustrado” apesar de eu também não ter absolutamente nada contra pessoas frustradas

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      1. Jamais.

        O pecado da Nokia foi a demora em responder à Apple. O iPhone que mudou tudo. O pecado do Windows Phone foi também esse, e o Google foi mais rápido o Android. É a demora em criar soluções que te mata.

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        1. E todos juravam que a Nokia tinha ido pra vala porque se recusou a aderir ao Android e foi apoiar um Sistema Operacional fadado ao Facrasso o Windows Phone.

          Quem diria

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        2. O problema do windows phone é que ele já tinha nascido morto. Pior sistema operacional de todos os tempos. Me arrependo até hoje de ter rasgado dinheiro nisso

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        3. Microsoft recebe royalties de 70% dos Androids vendidos nos EUA. MS tá cheia de patentes no Android. Na vdd a Microsoft descobriu que era só comprar ações e deixar os outros venderem o serviço pra ela sem muito esforço.
          Os melhores celulares que eu poderia ter tido foram os Windows Phone. Tive 3 e não me arrependo, mas o povo na sua maioria é burro mesmo. Então a MS ganha dinheiro em cima dos burros sem precisar vender nada.

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  7. o jogo em si é foda pra caralho, tem um sistema extremamente imersivo desde a narrativa até o gampelay, mas infelizmente a CD ainda precisava de alguns anos para polimento e os consoles xbox one e PS4 não tem capacidade para um desempenho satisfatório

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    1. Como não tem capacidade? Veja RDR2 e inúmeros outros jogos graficosos rodando decentemente nestes consoles, Cyberpunk foi anunciado ainda em 2012 tendo seu primeiro teaser em 2013, isso aí é desculpa pra total incompetência da produtora

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      1. a questão não só é gráfico meu parceiro, tem muita CPU, red dead não tem a complexidade que night city impõe, os CPU jaguar já não eram grande coisa em 2013 em 2020 então, até nos ryzen a galera ta fazendo patch não oficial pra melhorar o desempenho, claro a CD ainda pode ajustar algumas coisas nas versões base, mas não espere milagre

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  8. Vi ontem um vídeo das versões de Xbox no canal do Elanalistadebits, a versão de One S roda o tempo inteiro abaixo de 20fps, bizarro kkkk

    A CD Project RED pisou legal na versão dos consoles base

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  9. Acorda galera!!! Console War em pleno 2020? Isso é coisa de criança que só pode ter um console e fica querendo provar que o seu é melhor. Cada console tem seus méritos. Ao invés de ficar falando bobagem na internet, vão jogar e se divertir! 😉

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  10. A cd se deu mal, perdeu uma credibilidade que quase nenhuma outra tinha. Reconquistar isso denovo sera meio impossivel e fazer uma pre venda histórica como essa em algum futuro distante sera algo meio improvavel.

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  11. é um baita jogo, um dos jogos mais imersivos que já joguei, bem complexo e demora um pouco até pegar toda a gameplay, estou jogando no One X e tive que desativar algumas funções de video pra ficar mais nítido, o jogo esta bem bonito mas…
    muito mal optimizado, quedas de fps, demorando a carregar as texturas, missão secundaria já chegou a bugar que eu nao conseguia terminar. infelizmente o jogo não esta finalizado, faltou bastante pra terminar a versão de console.

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    1. Missao bugada(de nao conseguir pegar item no chão) eu resolvi salvando e carregando dnv, mas as texturas demorando pra carregar é de foder mesmo

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    3. esse problema de texturas parece relacionado ao HD, no meu PC não tenho espaço no SSD para o jogo e botei no HD msm e tenho as vezes esse problema de textura, porem nas configurações do jogo tinha uma opção para HD lento, habilitei ela e resolveu esse problema

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      1. O problema de textura é relacionado ao jogo mesmo, tenho SSD NVME de 3000 Mb/s de leitura e 2000 de escrita e mesmo usando nele ocorre esses problemas.

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  16. Na minha opinião a galera deveria pedir massivamente o reembolso desse jogo e detonar a avaliação desse jogo no Metacritic…
    A comunidade gamer é muito passiva nesse ponto… E assim vemos que a imprensa e quem faz análises passa pano mesmo para as produtoras… deve ser para continuar ganhando as chaves e graça para jogar…

    Quando fizeram análises, algumas antes mesmo do lançamento, não perceberam todos esses erros…
    O que eu gostaria de poder comprar então é a Cyberpunk 2077 – Imprensa Edition, porque essa versão deve estar perfeita para darem 100/100 no jogo…

    Não adianta vir com o papo de que está cagado só nos consoles base porque não é verdade… o jogo tá todo cagado em todas as plataformas inclusive no PC… DLSS mau implementado, quedas de FPS constantes, bugs que impedem o progresso em todas as plataformas… Claro que a situação nos consoles base está pior, porque uma coisa é o jogo cair de 60 para 40 fps, outra é o jogo cair de 30 para 17 FPS…
    Não é culpa dos consoles base, e sim da desenvolvedora que planejou o jogo para lançar neles… Erro de planejamento e ponto final…

    O pior que vi em outro site uma enquete sobre o melhor jogo do ano e a galera votando em peso no Cyberpunk2077, é ser muito passivo mesmo…
    Galera não vamos mais aceitar esse descaso com nós CONSUMIDORES, não podemos esquecer que antes de sermos gamers somos CONSUMIDORES e pagamos para consumir os games…
    Saudações Colosso

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      1. Fazendo as seguintes analogias:
        Você compra um ingresso para assistir um filme dublado no cinema, anunciado e vendido como dublado com as suas crianças, na hora o filme só tem legendado… O que você faria? Assistiria o filme legendado e pronto? Ou iria reclamar e pedir o reembolso do seu ingresso?

        Ou um filme que chega numa parte trava no meio do filme e não consegue ir para frente e somente poderá continuar a assistir depois de alguns dias, sabe-se lá quando… Você vai ficar esperando o bug ser resolvido? Ou vai pedir o reembolso do ingresso?

        Vc paga o ingresso para ir numa montanha russa e ela vai somente até a metade do caminho, pois a construtora da montanha russa deixou de por um trilho… Vc vai aceitar de boa?

        Vc compra um smartphone e ele somente poderá fazer ligações/ou acessar Wifi depois de um update futuro da fabricante… vc aceitaria o celular ou iria devolver e pedir reembolso???

        Você vai num restaurante paga um prato completo e vem faltando a carne ou o molho e garçom diz que somente daqui alguns dias esse prato virá completo… Vc aceitaria normalmente?

        Porque então somos tão passivos na indústria de games???
        Pessoalmente não acho que estou sendo radical… Uma coisa são bugs de fisica, quedas em alguns momentos de FPS, outra coisa é o jogo ter muitos bugs que impedem o progresso… O jogo estar o tempo todo com FPS muito aquém do esperado o tempo todo é diferente de ter umas quedas pontuais em poucos momentos…

        Saudações Colosso

        Responder

          2. não cara, vc tem que pensar, precisamos sustentar a indústria do contrario a empresa vai falir e vamos ficar sem jogos

          3. Temos que sustentar desde que os produtos entregues sejam bons e em qualidade aceitavel de serem utilizados…
            Comprei varios jogos esse ano e consumi servicos que nao pensei em cancelar ou pedir reembolso… Estou ajudando a industria que entrega bons produtos e servicos…
            Se um restaurante te servir comida estragada vc vai pagar porque temos que sustentar o comercio? ou vc vai se recusar a pagar e ir em outro restaurante e pagar por uma comida que nao esta estraga?
            Se continuar assim teremos cada vez mais jogos entregues pela metade…
            Te digo que se a CDPR arrumar o jogo provavelmente eu darei uma chance para ele… mas nao da maneira que esta…
            Saudacoes Colosso

  17. Tirando a parte técnica, a lore,história, gameplay são superbs. To curtindo muito no meu ps4trinho base. Ah,the last of us GOTY ??

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  19. Na minha opinião Jorge, Sony e Microsoft não confirmam reembolsos para Cyberpunk 2077 não; CD Projekt anuncia duas atualizações. Na minha opinião. Ok Jorge.

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